टेस्ला ने मॉडल Y के मालिक से ₹17.46 लाख का मरम्मत बिल वसूला
एक स्कॉटिश टेस्ला मॉडल वाई इलेक्ट्रिक क्रॉसओवर मालिक ने दावा किया है कि ऑटो निर्माता ने ईवी के पावरट्रेन की मरम्मत के लिए एक बम चार्ज किया है। एडिनबर्ग लाइव ने बताया है कि मॉडल Y का मालिक 21,000 डॉलर का मरम्मत बिल देखकर हैरान रह गया, जो मौजूदा विनिमय दर पर लगभग ₹17.46 लाख है। कथित तौर पर इतनी भारी मरम्मत लागत के पीछे का कारण मालिक द्वारा ईवी को उस समय चलाना बताया गया है जब मौसम खराब था।
रिपोर्ट में कहा गया है कि मालिक बाहर गया और भारी बारिश में इलेक्ट्रिक क्रॉसओवर चलाया। हालांकि ईवी शुरुआत में ठीक चल रही थी, लेकिन थोड़ी देर बाद इसने शुरू होने से इनकार कर दिया। कथित तौर पर मालिक को टो ट्रक तक पहुंचने और वाहन को वर्कशॉप तक ले जाने के लिए लगभग पांच घंटे तक इंतजार करना पड़ा। मालिक ने कथित तौर पर यह भी दावा किया कि ऑटोमेकर का ग्राहक सेवा विभाग टेस्ला सपोर्ट इतना मददगार नहीं था।
दिलचस्प बात यह है कि टेस्ला सपोर्ट पहले भी मालिकों पर बम चार्ज करने के लिए सुर्खियां बटोर चुका है। हालाँकि, इस बार का बिल बेहद चौंकाने वाला था। साथ ही, कई टेस्ला ईवी मालिकों ने अक्सर टेस्ला सपोर्ट पर उपभोक्ताओं के लिए उतना मददगार नहीं होने का आरोप लगाया है।
टेस्ला वर्कशॉप ने कथित तौर पर कहा कि मॉडल Y इलेक्ट्रिक क्रॉसओवर की बैटरी पानी घुसने के कारण क्षतिग्रस्त हो गई थी और ऐसा नहीं हुआ था । ऑटोमेकर द्वारा दी गई आठ साल की वारंटी द्वारा कवर किया गया। मालिक हैरान रह गया और उसने वर्कशॉप मैनेजर से पूछा कि बिल कैसा है इतना बड़ा हो सकता है ।